Beskrivning

Format
3 × förmiddagar (12h)

Upplägg
Foundation → Design → Build (workshop-tungt)

Målgrupp
Utvecklare, tekniska teamleads, automationsbyggare, IT-specialister, processägare, ambitiösa power users

Förkunskap
Arbetsflödena + intake-formulär

Sessionsupplägg

Session 1 — Foundation (4h, teoritung): agent vs prompt vs chain — det konceptuella skiftet, beslutsramverk. Live-demo av instruktörens produktionssystem (Fortnox MCP-agent, dua-cs-agent). Spotta agentmöjligheter i era egna processer. Plattformsöversikt — Copilot Studio, Custom GPTs, Make AI-agenter, Claude med MCP.

Session 2 — Design (4h, workshop-start): guardrails och human-in-the-loop, felscenarier och edge cases. Workshop del 1 — Agent Design Canvas. Varje deltagare mappar process → agentspec. Peer review.

Session 3 — Build (4h, workshop-tung): prototyp byggs på vald plattform. Instruktören roterar mellan deltagare med hands-on-stöd. Avslutas med presentationer, post-mortem och Q&A.

Vad du lär dig

• Det konceptuella skiftet: från ”jag frågar, AI svarar” till ”jag definierar ett mål, AI tar reda på stegen”
• Identifiera agentmöjligheter: beslutsramverk för prompt vs chain vs agent
• Agentplattformar för icke-utvecklare: Copilot Studio, Custom GPTs med actions, Make/Zapier AI-agenter
• Agentplattformar för tekniska deltagare: Claude med MCP, ChatGPT med plugins/actions, bygga enkla agent-loopar
• Guardrails och tillit: när agenter behöver mänskligt godkännande, hur du avgränsar dem säkert
• Compliance i praktiken: GDPR, EU AI Act (dokumentationskrav, klassificering), NIS2
• Bygga en riktig prototyp: från process på pappret till fungerande agent du kan visa kollegor

Anpassning efter gruppens nivå

Teknisk grupp: mindre tid på low-code, mer djup i Claude + MCP och egenbyggda agenter.
Icke-teknisk grupp: fokus på low-code (Copilot Studio, Custom GPTs, Make).
Blandad grupp: båda spåren täcks. Deltagarna väljer plattform i workshopen.

Demos

Instruktören visar sina egna produktionssystem — AI-agenter kopplade till svenska bokföringssystem (Fortnox MCP) och kundtjänst (dua-cs-agent). Verkliga system som är i drift idag.

För vem

Utvecklare, tekniska teamleads, automationsbyggare, IT-nära specialister, processägare, ambitiösa power users.

Krav

Förkunskap motsvarande Arbetsflödena. Obligatoriskt intake-formulär — vi säkerställer att alla i gruppen är på rätt nivå.