Beskrivning
Bli en säljande organisation – där ALLA bidrar till framgång!
Föreställ dig en framtid inom kort där alla medarbetare – oavsett roll – aktivt bidrar till er försäljning. Där varje kundmöte är en möjlighet, varje samtal kan leda till affärer och där alla har rätt verktyg för att identifiera behov, skapa förtroende och komma till avslut.
Deltagarna kommer att få praktiska övningar anpassad efter deras erfarenhet av försäljning, konkreta verktyg, feedback och råd. Kursen består av två moduler om två dagar vardera, följt av en digital uppföljning för att säkerställa långsiktig effekt. Genom hemuppgifter och praktisk tillämpning i vardagen skapas verklig förändring och en snabb ROI för ert företag.
Deltagarna lär sig:
Effektiva kundmöten och behovsanalys
-
- Lär dig hur du förbereder och genomför framgångsrika kundmöten.
- Förstå kundens behov genom kraftfulla frågor och aktiv lyssning.
Tydlig och engagerande presentation av företagets erbjudande
-
- Sätt ord på värdet av företagets produkter och tjänster.
- Kommunicera på ett tydligt, övertygande och engagerande sätt.
Argumentation och hantering av invändningar
-
- Identifiera och bemöta kundens tveksamheter.
- Lär dig tekniker för att vända invändningar till affärsmöjligheter.
Avslutsteknik och affärsmässig framdrift
-
- Ta affären i mål genom beprövade avslutsmetoder.
- Skapa trygghet och tydlighet för kunden vid beslutstillfället.
Långsiktiga kundrelationer och proaktivt relationsbyggande
-
- Lär dig att skapa och vårda relationer som leder till återkommande affärer.
- Förstå hur du kan bidra till företagets framgång även utanför direkta säljroller.
Kursupplägg:
- Två heldagar: Grundläggande försäljningsteknik och praktisk träning.
- Två heldagar: Fördjupning, avancerad försäljning och affärsstrategier.
- Digital uppföljning (1/2 dag): Reflektion, fortsatt utveckling och coaching.
- Mellan kurstillfällena: Praktiska uppgifter och övningar för att våga använda nya kunskaper, maximera lärandet och uppleva en direkt positiv effekt i vardagen.
Innehåll – (bestäms efter dialog med beställare):
Kurs 1: Säljgrunder och kunddialog (2 heldagar)
- Förstå kundens behov – frågeteknik och aktivt lyssnande
- Bygga förtroende – kroppsspråk, tonalitet och bemötande
- Skapa tydliga och engagerande erbjudanden
- Hantera invändningar och vända dem till möjligheter
- Komma till avslut och säkra affärer
Kurs 2: Fördjupning och strategi (2 heldagar)
- Säljpsykologi – förstå kundens beslutsprocess
- Effektiva kundmöten – struktur och anpassning
- Argumentationsteknik och värdebaserad försäljning
- Nätverkande och relationsbyggande för långsiktiga affärer
- Planering och uppföljning – skapa en hållbar säljstrategi
Digital uppföljning (0,5 dag)
- Erfarenhetsutbyte och reflektion
- Hantera utmaningar och finslipa tekniker
- Personlig handlingsplan för fortsatt utveckling
Företagsutbildning – 3 steg för att säkerställa deltagarnas utveckling och er framgång
Innan kurs: Vi pratar om företagets utmaningar, deltagarnas behov och vilka resultat ni vill uppnå med utbildningen. Vi går igenom innehåll och ser till att de punkter som finns med, är de punkter som är mest relevanta för ert företags framgång och deltagarnas utveckling.
Under kurs: Mellan kurstillfällen stämmer vi av deltagarnas utveckling, diskuterar hur företagets chefer och säljare kan stöta de andra och ger gärna råd hur ni kan göra.
Efter kurs: Uppföljningssamtal om utbildningen och effekten, tips för deltagarnas fortsatta utveckling och stämmer av andra behov där vi kan bidra till er framgång och utveckling.
Oavsett om deltagarna idag ser sig som säljare eller inte – efter den här kursen kommer de att förstå sin roll i företagets framgång och känna sig trygga i att bidra till ökad försäljning.
Är ni redo att bli en säljande organisation där ALLA bidrar? Ta steget och boka vår kurs!
Recensioner
Det finns inga recensioner än.